Diagnóstico de conexión: seis pasos medidos, de la pasarela al primer tick

El diagnóstico de conexión recorre una conexión Rithmic paso a paso — pasarela, sistema, ruta, autenticación, suscripción, primer tick — e informa de lo que midió cada paso. Nunca señala una causa como segura, y su informe copiable no contiene ninguna contraseña.

Senzoukria · Documentación · Actualizado en septiembre de 2026

Dónde encontrarlo

Dónde
Conexiones de broker → Añadir o Editar conexión → paso 3 · Credenciales, bajo los campos; botón "Ejecutar el diagnóstico" (nunca se ejecuta solo)
Contrato de sondeo
El MNQ del vencimiento más cercano en CME, calculado a partir de la fecha — nunca un símbolo fijado en el código
Espera del primer tick
Entre 10 y 30 s, derivada del heartbeat del sistema
Tiempo de espera del sondeo de pasarela
8 s

Qué hace

El subtítulo enuncia el contrato: "Recorre la conexión paso a paso e informa de lo que midió cada paso." Los pasos van apareciendo según terminan; un paso ausente de la lista significa que la cadena se detuvo antes. El bloque final dice: "Este diagnóstico informa de lo que midió y lista las causas posibles por frecuencia. Nunca señala una como segura: rechazos idénticos en pantalla han tenido causas distintas."

Antes de pedirle nada al bróker se aplican dos salvaguardas. El símbolo de sondeo se actualiza si ha vencido, porque un contrato muerto da una suscripción aceptada y silenciosa — la firma exacta de un muro de permisos sin serlo. Y se comprueba el calendario de CME Globex, porque un flujo tranquilo y un flujo roto se ven igual en pantalla.

La medición está ligada a su contexto: si cambias la pasarela, el nombre del sistema, el usuario o la contraseña, el resultado mostrado se descarta, así que la pantalla nunca enseña un veredicto sobre valores que ya no están en el formulario.

Pasos

Los seis pasos, en orden, con su texto de éxito y de fallo
PasoSuperadoFallido
Pasarela accesibleLa pasarela respondió.La pasarela no respondió. Comprueba la URL y que ningún cortafuegos, VPN o proxy la esté bloqueando.
Sistema reconocidoLa pasarela sirve «{sistema}».«{sistema}» no está entre los sistemas que sirve esta pasarela. Carga la lista en vivo y elige aquel en el que vive tu cuenta.
La pasarela y el sistema concuerdanRuta correcta — esta pasarela sí sirve ese sistema, así que un rechazo posterior no viene de la ruta.Esta pasarela no sirve ese sistema. El inicio de sesión sería rechazado con cualquier credencial.
AutenticaciónEl bróker aceptó el inicio de sesión.El bróker rechazó el inicio de sesión: {error}
Suscripción de datosEl bróker aceptó la suscripción a {símbolo}.El bróker rechazó la suscripción: {error}
Primer tick recibidoPrimer tick recibido tras {ms} ms.Ningún tick en {segundos} s.

Cuando todo se acepta y no llega nada

Si la cadena llega al último paso y no entra ningún tick, el panel muestra "Todo fue aceptado, no llega ningún dato" con los hechos medidos y después las causas posibles ordenadas por frecuencia. Las causas ya descartadas por la medición se eliminan en vez de reordenarse: la causa del mercado cerrado solo aparece si el mercado está cerrado, y la del contrato vencido solo si hubo que actualizar el símbolo. Dos causas quedan siempre — otra sesión abierta con el mismo inicio de sesión, y un login que quizá no esté habilitado para estos datos, algo que solo el bróker puede confirmar.

El bloque termina con la frase que hay que enviar: "Pregunta a tu bróker, con estas palabras: ¿está mi login habilitado para el acceso API de terceros, para qué datos y bajo qué nombre de sistema?"

Copia, guía y límites

  • "Copiar el resultado" deja en el portapapeles un informe en texto plano: pasarela, sistema, símbolo, cada paso con su resultado y su detalle, los sistemas servidos por la pasarela, las alertas y el bloque del silencio. Nunca contiene la contraseña.
  • Un paso en rojo ofrece "Obtener la lista de sistemas de la pasarela" o "Muéstrame dónde pulsar", que abre la guía paso a paso en el paso correspondiente.
  • El diagnóstico solo está disponible en conexiones basadas en Rithmic. Las conexiones por bridge (NinjaTrader, Quantower) no tienen una cadena de seis pasos; su estado viene del snapshot del bridge en vivo.
  • Un diagnóstico superado prueba que hubo un primer tick en el contrato de sondeo en ese momento; no certifica permisos sobre otros instrumentos ni la disponibilidad del histórico.

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Preguntas frecuentes

¿El diagnóstico se ejecuta solo al abrir el asistente?
No. Abre su sesión únicamente al pulsarlo, y la contraseña que usa es la del formulario, nunca releída del llavero.
¿Por qué prueba MNQ y no mi símbolo?
El asistente no pide ningún símbolo. El sondeo usa el MNQ del vencimiento más cercano en CME, calculado a partir de la fecha, para que un contrato vencido nunca pueda hacer que el diagnóstico mida el silencio de un símbolo muerto.