«تم تسجيل الدخول، لكن تعذّر حفظ بيانات الاعتماد»: سلسلة مفاتيح النظام في Senzoukria

عندما يكون خيار «Save my credentials» مؤشَّرًا، يخزّن Senzoukria كلمة مرورك في سلسلة مفاتيح نظام التشغيل. وإن فشلت تلك الكتابة، تبقى داخلًا بالفعل، ويُظهر التطبيق الخطأ الحقيقي لحظةً بدلًا من التظاهر بأن بيانات الاعتماد حُفظت.

Senzoukria · حل المشكلات · آخر تحديث: سبتمبر 2026


باختصار

الرسالة
«تم تسجيل الدخول، لكن تعذّر حفظ بيانات الاعتماد: {error}»
مربع الاختيار
«Save my credentials (OS keychain)»، مؤشَّر افتراضيًا
التخزين
Windows Credential Manager على Windows، وKeychain على macOS، وSecret Service على Linux
النتيجة
يسأل التشغيل التالي عن كلمة المرور من جديد

ما تراه

بعد تسجيل دخول ناجح مباشرة، تُظهر البطاقة «تم تسجيل الدخول، لكن تعذّر حفظ بيانات الاعتماد: {error}» نحو ثانيتين، ثم يُفتح التطبيق. وعند التشغيل التالي تكون الاستمارة فارغة أو لا تُرسل تلقائيًا.

شاشة تسجيل الدخول ومربع «Save my credentials (OS keychain)» غير مترجمَين في التطبيق: يظهران بالإنجليزية أيًا كانت لغة الواجهة، بخلاف رسالة الخطأ نفسها التي تُعرض بلغة الواجهة.

لماذا يحدث ذلك

تذهب كلمة المرور إلى مخزن بيانات الاعتماد في نظام التشغيل، لا إلى ملف أبدًا. وعندما يرفض ذلك المخزن الكتابة، يكون تسجيل الدخول نفسه قد نجح، فيُدخلك التطبيق ويُظهر الخطأ بدلًا من أن يترك «تذكّرني» لا يفعل شيئًا في صمت. والأسباب المعتادة: سلسلة مفاتيح مقفلة أو غير متاحة على Linux، أو سياسة لـ Credential Manager على جهاز Windows مُدار، أو برنامج حماية يحجب الوصول. وبيانات اعتماد الوسيط ومفاتيح API تستخدم سلسلة المفاتيح نفسها، فالسبب نفسه قد يؤثّر فيها.

كيف تصلحه

  • على Linux، تأكّد من أن سلسلة مفاتيح Secret Service تعمل وغير مقفلة في جلستك.
  • على جهاز Windows مُدار، اسأل مسؤولك عمّا إذا كان مسموحًا للتطبيقات بالكتابة في Credential Manager.
  • سجّل الخروج ثم الدخول من جديد والمربع مؤشَّر، لإعادة محاولة الكتابة.
  • إن بقي الحفظ متعذّرًا، فأزل التأشير واكتب كلمة المرور عند كل تشغيل.

ما ليس عليه الأمر

  • ليس تسجيل دخول فاشلًا: أنت داخل بالفعل.
  • وليست مشكلة كلمة مرور.

متى تتصل بالدعم

إذا لم تغيّر الخطوات أعلاه شيئًا، أرسل الحالة من «القائمة → الإبلاغ عن مشكلة» (وهي تعمل دون تسجيل دخول)، أو اسأل على Discord الخاص بـ Senzoukria. انسخ الخطأ الظاهر بعد «تعذّر حفظ بيانات الاعتماد:» وإصدار نظام تشغيلك.

في القسم نفسه

هذه الصفحة بلغات أخرى

أسئلة شائعة

هل تُكتب كلمة مروري في ملف إذا فشلت سلسلة المفاتيح؟
لا. لا يكتبها التطبيق في ملف أبدًا؛ إنه فقط لا يستطيع تذكّرها.
هل يحذف تسجيل الخروج بيانات الاعتماد المحفوظة؟
يُبقي تسجيل الخروج مدخل سلسلة المفاتيح. أزل التأشير عند تسجيل الدخول التالي لمحوه.

اقرأ أيضًا