经纪商拒绝与连接错误：已确证与仅属可能
当经纪商拒绝一次登录或一次订阅时，Senzoukria 会基于原始报文构建一条提示：一行标题、已确证的内容（如果有）、后果与修复办法、按频率排列的可能原因，以及为技术支持保留的经纪商原文。只有服务器明确说明时，才会断言某个原因。
Senzoukria · 文档 · 更新于 2026 年 9 月
位置
- 位置
- 订阅或登录失败时，足迹图和热力图上的横幅；连接卡片按能力分别显示状态
- 种类
- alreadySubscribed、historyBusy、subscribeRefused、loginRefused、unknown
- 经纪商代码
- 显示在文本旁，写作“经纪商代码 {code}” —— “对你的经纪商有用。单凭它说明不了任何原因。”代码 0 从不显示
- 原始报文
- 逐字保留，折叠在“经纪商的原文”之下，并配有“复制原文”按钮
它做什么
拒绝解读器读取原始失败字符串和当前合约，提取其中找到的第一个 rp_code，并归入五种形态之一。屏幕上的层级就是可信度的层级：先标题，再是已确证的内容（视觉上单独区分，因为这是解读器唯一可以当作事实的东西），然后是正文、后果与修复办法，接着是可能原因（前面先承认没有一条是已确证的），最后是折叠在底部的经纪商原文。只有一种拒绝带有确定性结论：经纪商自己说订阅已经存在。
当宿主传入重试动作时会出现“重试”按钮；默认情况下提示会留在空白图表上，因为把它藏起来并不会让图表填满数据。
拒绝的种类
| 种类 | 识别依据 | 标题与关键内容 |
|---|---|---|
| 已订阅 | rp_code 1029 或 “update bit type already exists” | “{symbol} 已在此登录下被订阅” —— 确定：服务器声明订阅已存在。修复：关闭其他 Senzoukria 窗口（包括通知区域中的），再关闭使用同一登录的其他平台；被占用的订阅会在占用它的程序退出几分钟后释放 |
| 历史繁忙 | “history load is already running / in progress”（我们自己的在途保护，无代码） | “{symbol} 的一次历史加载已在运行中” —— 图表会自行重试；若一直不恢复，请用 ⚙ → 交易设置 → 重新加载历史 |
| 订阅被拒 | 报文中出现 “subscri” | “经纪商拒绝了对 {symbol} 的订阅” —— 已测得：登录成功，订阅被拒。可能原因：另有实例、合约已到期、代码格式（{symbol}.{exchange}）、休市、权限 |
| 登录被拒 | “login” 或 “authentication” | “经纪商拒绝了登录” —— 已测得：网关有应答，登录返回被拒；原文保持不变 |
| 未知 | 其他任何情况 | “此拒绝在这里尚属首次出现” —— 原样显示报文，不对其作任何解读 |
连接卡片上的能力状态
每个连接暴露五项能力 —— 行情数据、深度（L2）、历史、账户数据流、订单 —— 每一项都带一个状态：idle、connecting、ready、reconnecting、error 或 unsupported，并附带详情字符串和时间戳。卡片的总体状态随之而定：已连接、连接中…、重新连接中…、错误或离线。订阅会连同其深度标记一起列出，因为“DOM 不动”首先是一个是否真的请求过 L2 的问题。
环境分为 Test、Paper、Eval、Funded 和 Live。在已出资账户上，除非手动打开该连接的“交易”开关，否则订单路由保持禁用。
局限与陷阱
- 只要代码是 13，权限这一原因就会被移除。在该代码上，“权限不足”这种解读在缺陷登记中有四次被证明是错的；提示连把它作为一种可能性都拒绝提出。
- “措辞完全相同的拒绝，在这里有过不同的原因。”提示绝不把一次拒绝变成结论；应当发出的那句话是：“请用这样的措辞询问你的经纪商：我的登录是否已开通 {exchange} 数据、在哪个系统名称之下、以及它可以同时打开多少个会话？”
- 免费的 Rithmic 演示账户无法连接：“无论系统名称或网关如何，Rithmic 都不向演示账户开放 R | Protocol API。”这条拒绝是产品边界，而不是一个可以重试的错误。
- 订阅被接受之后却一直静默，在界面上根本不算错误；这种情况要用连接诊断来处理。
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其他语言版本
常见问题
- 徽标显示 CONNECTED，图表却是空的。连接坏了吗？
- 不一定。在“已订阅”这类拒绝下，连接本身没有问题，数据流被别处占用了 —— 最常见的是第二个 Senzoukria 窗口，或另一个用同一登录登入的平台。
- 我该给经纪商的技术支持发什么？
- 用“复制原文”复制的原始措辞和经纪商代码。如果你跑过连接诊断，再附上它的副本；两者都不包含你的密码。