Pourquoi attendre deux échecs avant de dire quoi que ce soit ?

Un téléchargement vide peut être un incident passager. L'avis apparaît au deuxième consécutif : il décrit donc une régularité plutôt qu'un accident.

Que veut dire une archive vide ?

Le plant d'historique a servi la demande sans erreur et sans ticks. Le graphique traite cela comme une propriété du système et du contrat, pas comme une panne réseau.

« L'historique n'a pas pu être complété lors des dernières tentatives » dans Senzoukria

Après deux téléchargements d'historique consécutifs qui ne rapportent rien, un graphique Senzoukria le dit. Quand le broker a renvoyé des codes, il les affiche tels quels ; quand il n'y a aucun code, cela traduit d'ordinaire une archive vide sur ce système Rithmic.

Senzoukria · Dépannage · Mis à jour en septembre 2026

En bref

Avec des codes: « L'historique n'a pas pu être complété lors des dernières tentatives (rp_code {codes}). »
Sans code: « … le broker n'a renvoyé aucun code de statut, ce qui traduit d'ordinaire une archive vide sur ce système Rithmic. »
Déclencheur: Deux téléchargements consécutifs qui n'ont rien rapporté
État du graphique: Continue sur le cache et le live

Ce que vous voyez

L'un de deux avis dans la pastille de la barre d'outils du graphique : « L'historique n'a pas pu être complété lors des dernières tentatives (rp_code {codes}). Le chart continue sur le cache et le live. » ou « L'historique n'a pas pu être complété lors des dernières tentatives — le broker n'a renvoyé aucun code de statut, ce qui traduit d'ordinaire une archive vide sur ce système Rithmic. Le chart continue sur le cache et le live. »

Pourquoi cela arrive

Le contrôleur d'historique compte les téléchargements qui se terminent sans rien récupérer. Au deuxième d'affilée, il affiche cet avis. Les codes autres que 13 sont rapportés tels qu'ils sont arrivés, jusqu'à quatre ; ils séparent deux situations que le graphique confondait auparavant : un système Rithmic dont l'archive est vide pour ce contrat (aucun code), et un broker qui a répondu quelque chose de précis (des codes). Deux sociétés sur la même gateway mais sur des systèmes différents peuvent se comporter différemment ici. Quand le marché est fermé, c'est l'avis de marché fermé qui s'affiche, et rp_code 13 a son propre avis.

Comment corriger

Vérifiez que vous êtes sur le contrat du mois avant en cours ; un ancien contrat peut avoir une archive vide.
Ouvrez ⚙ → Réglages de trading → Recharger l'historique pour réessayer les fenêtres revenues vides.
Sans code : vérifiez que le système sur lequel vous vous connectez propose de l'historique pour ce contrat. Le même identifiant peut être servi différemment sur un autre système de votre société.
Avec des codes : envoyez-les à votre broker tels qu'ils apparaissent ; l'application ne les traduit pas en cause.
Baissez la profondeur d'historique dans les Réglages de trading si vous avez demandé plus que ce que votre compte peut servir.

Ce que ce n'est pas

Pas un marché fermé : ce cas a son propre avis et ne compte jamais comme un échec.
Pas un cache supprimé : les barres déjà stockées restent sur le graphique.

Quand contacter le support

Toujours bloqué après ces contrôles ? Passez par Menu → Signaler un problème, ou postez sur le Discord de Senzoukria. Indiquez les codes, le contrat, le nom du système Rithmic et si des barres en direct arrivent encore.

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Questions fréquentes

Pourquoi attendre deux échecs avant de dire quoi que ce soit ?: Un téléchargement vide peut être un incident passager. L'avis apparaît au deuxième consécutif : il décrit donc une régularité plutôt qu'un accident.
Que veut dire une archive vide ?: Le plant d'historique a servi la demande sans erreur et sans ticks. Le graphique traite cela comme une propriété du système et du contrat, pas comme une panne réseau.