« La grille de prix de cet instrument est inconnue » : historique retéléchargé à chaque chargement
Quand Senzoukria ne connaît pas le tick size d'un instrument, le téléchargement de l'historique fonctionne mais rien n'est mis en cache : toute la fenêtre est donc retéléchargée à chaque ouverture du graphique. Le graphique a l'air normal ; l'avis est le seul signe.
Senzoukria · Dépannage · Mis à jour en septembre 2026
En bref
- Avis
- « La grille de prix de cet instrument est inconnue : son historique n'est pas mis en cache… »
- Effet
- Historique retéléchargé au broker à chaque chargement
- Cause
- Aucun tick size dans le catalogue d'instruments de l'application pour ce contrat
- Priorité
- Affiché après les avis de marché fermé et de refus
Ce que vous voyez
L'avis de la barre d'outils se lit « La grille de prix de cet instrument est inconnue : son historique n'est pas mis en cache, il est re-téléchargé au broker à chaque chargement. Ajoutez son tick size au catalogue d'instruments pour corriger ça. » Les barres s'affichent normalement, mais rouvrir le graphique prend aussi longtemps que la première fois.
Pourquoi cela arrive
Les barres footprint sont stockées sur une grille de prix : chaque cellule se place sur un multiple du tick size. Quand le tick size reste inconnu, le moteur ne peut pas classer les niveaux sans risque : il sert donc les barres au graphique sans les écrire dans le cache et marque le téléchargement avec un code interne. Le graphique vous prévient alors, parce que sans cela ce cas serait invisible. L'avis est placé après ceux de marché fermé et de refus : ces derniers, quand ils sont là, sont ce qu'il faut lire d'abord.
Comment corriger
- Ouvrez le contrat depuis le sélecteur de symboles, où les instruments catalogués affichent leur tick à côté du symbole ; une racine cataloguée est classée correctement.
- Vérifiez l'orthographe du symbole : une faute de frappe peut produire un instrument que le catalogue ne connaît pas.
- Le catalogue est livré avec l'application et n'a pas d'éditeur dans l'interface 0.46.0. Si le contrat est un contrat réel que vous tradez, signalez-le pour que son tick size soit ajouté.
- En attendant, gardez une profondeur d'historique courte pour ce contrat afin de limiter le téléchargement répété.
Ce que ce n'est pas
- Pas un problème de broker : le téléchargement a fonctionné.
- Pas des données manquantes : les barres sont correctes, elles ne sont simplement pas conservées.
Quand contacter le support
Envoyez le symbole exact du contrat et sa place avec Menu → Signaler un problème, ou postez-les sur le Discord de Senzoukria, pour que l'instrument soit ajouté au catalogue.
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Questions fréquentes
- Puis-je saisir un tick size moi-même ?
- Pas en 0.46.0 : le catalogue d'instruments fait partie de l'application. Signalez le contrat pour qu'il y soit ajouté dans une mise à jour.
- Les barres sont-elles fausses tant que la grille est inconnue ?
- Non. Elles sont servies au graphique normalement ; elles ne sont simplement pas écrites dans le cache local.