«Stai leggendo dati locali, non il mercato in diretta»: il badge Dati locali

Cosa vedi

Un badge blu «Dati locali» nella barra degli strumenti del grafico e un avviso: «Nessun broker è connesso, quindi il grafico si è aperto sullo storico già scaricato su questa macchina. Scorre, zooma e calcola esattamente come sempre: semplicemente non avanza.» L'avviso indica fin dove arrivano i dati («I dati locali arrivano fino al {date} alle {time} ({zone}).»), l'età dell'ultima barra in cache e il numero di barre in cache sull'intervallo temporale, poi: «Non è un guasto di connessione e non manca nulla.»

Perché succede

Il grafico legge prima la cache locale, così può disegnare senza alcuna connessione. Quando nessun broker è connesso, quella cache è tutto ciò che c'è. L'avviso esiste perché un grafico senza flusso live e un grafico rotto hanno lo stesso aspetto.

Come risolvere

• Clicca «Connetti un broker» per aprire il Gestore delle connessioni, oppure «Guidami passo dopo passo» per la guida di connessione in cinque passi.
• Quando un broker si connette e il grafico riceve dati live, il badge Dati locali e l'avviso scompaiono.
• Se vuoi solo studiare, clicca «Riproduci una sessione in cache» oppure «Nascondi questo avviso» e continua a lavorare sullo storico locale.

Cosa non è

• Non sono dati mancanti: l'avviso dice che cosa è in cache e da quanto tempo.
• Non è una connessione interrotta se non ti sei mai connesso: l'app non ha cercato di raggiungere alcun broker.
• Non è la stessa cosa di «Nessun dato locale per {symbol}», che significa che per quello strumento non c'è nulla di salvato.

Quando contattare il supporto

Se il messaggio si ripresenta dopo questi passaggi, segnalalo da Menu → Segnala un problema o sul Discord di Senzoukria. Solo se il badge resta dopo che un broker risulta connesso: includi lo stato della scheda di connessione e la fonte dei dati del grafico.