Ordine rifiutato: «exceeds the max order size guard» in Senzoukria

Cosa vedi

Un ordine viene rifiutato con «order quantity {qty} exceeds the max order size guard ({cap}) — raise it in Trading settings if intended», un messaggio del motore che resta in inglese. Sul pad compatto degli ordini, le celle sono disattivate e passandoci sopra compare «La quantità supera il limite di dimensione massima ({cap}).» Una quantità pari a zero o inferiore viene rifiutata con «order quantity must be greater than zero».

Perché succede

La protezione è memorizzata nel backend e condivisa da tutte le finestre. Viene verificata su ogni nuovo ordine e su ogni modifica che cambia la quantità, prima che l’ordine raggiunga il broker, così una webview non può aggirarla. L’impostazione si descrive come «Una rete di sicurezza contro un dito scivolato, non una regola»: quando è impostata, «Gli ordini oltre {n} contratti sono rifiutati.»

Come risolvere

• Se la dimensione è voluta, apri Impostazioni → Trading e alza «Dimensione massima dell’ordine», oppure svuota il campo per non avere limite. La modifica si applica quando il campo perde il fuoco.
• Se la dimensione è un errore, abbassa la quantità nel ticket; il campo Qtà è condiviso dal DOM, dalla barra rapida e dal menu del grafico.
• Ricorda che i micro contano come dimensioni ordinarie: la nota dell’impostazione segnala che sui micro venti contratti sono una dimensione ordinaria.

Cosa non è

• Non è il limite di contratti del tuo broker o della tua prop firm. Quelli sono applicati dal broker e tornano come un rifiuto del broker con la sua formulazione.
• Non è il «Limite di contratti» del conto demo, che riguarda solo la simulazione locale.

Quando contattare il supporto

Se il problema persiste, contatta il supporto da Menu → Segnala un problema, oppure sul Discord di Senzoukria. Se il campo è vuoto e gli ordini vengono ancora rifiutati con questo messaggio, includi il testo esatto e la finestra da cui hai operato.