«trading is disabled on this connection profile»: abilitare l’invio di ordini in Senzoukria

Cosa vedi

Un ordine inviato dal ticket, dal ticket rapido, dal DOM o dal grafico torna con «trading is disabled on this connection profile — enable it explicitly in the connection settings (it defaults to OFF on funded accounts)». Il ticket rapido e il pad compatto degli ordini possono essere già in grigio con «Trading is disabled on “{name}”.» Entrambi i testi restano in inglese: il primo arriva dal motore, il secondo è scritto nel componente.

Perché succede

Ogni inserimento e ogni modifica di ordine verifica nel backend il flag di trading del profilo, prima che qualcosa raggiunga il broker, e lo rilegge a ogni ordine, così un cambio di interruttore si applica subito. Sugli ambienti finanziati il flag è spento per impostazione predefinita: la procedura guidata avvisa che l’invio di ordini resta disattivato sul profilo finché non lo abiliti dalla scheda della connessione, mentre dati di mercato e feed del conto non sono interessati. Collegare gli ordini in un bracket OCO segue la stessa regola. Annullare e «Chiudi tutto» sono sempre consentiti su una connessione attiva, perché bloccarli non proteggerebbe nulla.

Come risolvere

• Apri Account → Connessioni broker e trova la scheda della connessione con cui operi.
• Attiva il suo interruttore Trading (suggerimento: «Consenti l’invio di ordini su questa connessione»).
• Su un conto finanziato l’app chiede conferma: «"{name}" è un conto FINANZIATO. Abilitare l’invio di ordini live su di esso? Gli ordini piazzati qui incidono sul tuo drawdown reale.» Confermi solo se intendi operare su quel conto da Senzoukria.
• Invia di nuovo l’ordine. Non serve riavviare.

Cosa non è

• Non è un rifiuto del broker: l’ordine non è mai uscito dall’app.
• Non è una regola della prop firm. Se la tua società consenta di operare da una piattaforma terza è una domanda per la società; l’interruttore controlla solo Senzoukria.

Quando contattare il supporto

Se il messaggio torna dopo questi passaggi, segnalalo da Menu → Segnala un problema oppure sul Discord di Senzoukria. Se l’interruttore è attivo e il messaggio persiste, indica da quale finestra hai operato e se il profilo è stato appena rinominato o ricreato; un profilo che non esiste più viene rifiutato con «profile no longer exists».