Pulsanti d’ordine disattivati: «Nessun nuovo prezzo da 15 s» o «Nessun miglior bid/ask qualificato»
Senzoukria disattiva le celle d’ordine basate sul prezzo quando non ha un prezzo affidabile: nessun prezzo ancora ricevuto, nessun miglior bid e ask qualificato, oppure nessun nuovo prezzo da 15 secondi. Si rifiuta di dedurre un prezzo da uno scambio vecchio.
Senzoukria · Risoluzione dei problemi · Aggiornato a settembre 2026
In breve
- Suggerimenti
- «Nessun prezzo ricevuto finora.» · «Nessun miglior bid/ask qualificato su questo pannello…» · «Nessun nuovo prezzo da 15 s…»
- Limite di freschezza
- 15 secondi senza un nuovo prezzo
- Dove
- Pad compatto degli ordini del pannello del conto broker; il ticket rapido mostra «In attesa di un tick live…»
- Perimetro
- Celle basate sul prezzo (LMT, STP, STP LMT, BID/ASK)
Cosa vedi
Alcune celle del pad degli ordini sono disattivate e il loro suggerimento spiega perché: «Nessun prezzo ricevuto finora.», «Nessun miglior bid/ask qualificato su questo pannello — BID/ASK restano disattivati invece di dedurlo dall’ultimo scambio.», oppure «Nessun nuovo prezzo da 15 s (flusso obsoleto, in riconnessione o mercato calmo) — gli ordini a prezzo sono disattivati fino a un prezzo fresco.» Il ticket rapido può mostrare «In attesa di un tick live…».
Perché succede
Le celle limite, stop e stop limite sono calcolate a un certo numero di tick dall’ultimo prezzo scambiato. Quando quel prezzo manca o è più vecchio di 15 secondi, l’ordine calcolato potrebbe finire lontano dal mercato, quindi le celle si spengono fino all’arrivo di un prezzo fresco. Le celle BID/ASK richiedono un miglior bid e ask qualificato sul pannello; l’app non li deduce dall’ultimo scambio.
Un prezzo vecchio ha tre cause ordinarie, e il suggerimento le nomina: il flusso è obsoleto, la connessione si sta riconnettendo, o il mercato è semplicemente calmo.
Come risolvere
- Guarda il badge della connessione e la barra di stato del grafico: se il flusso si sta riconnettendo, aspetta LIVE.
- Controlla gli orari di trading del contratto; fuori da quelli non arriva nessun nuovo prezzo.
- Assicurati che il grafico mostri il contratto front month corrente, perché il pad scambia ciò che il grafico mostra.
- Se ti serve subito un prezzo esatto, il ticket completo permette di digitarlo («Ticket completo — prezzo esatto, validità, dimensione per rischio»).
Cosa non è
- Non è un problema di permessi di trading: quel caso dice invece «Trading is disabled on “{name}”.»
- Non è un rifiuto del broker: non è stato inviato nulla.
Quando contattare il supporto
Se i passaggi qui sopra non cambiano nulla, invia il caso da Menu → Segnala un problema, oppure chiedi sul Discord di Senzoukria. Indica la fonte dati del grafico e se la sua barra di stato mostrava LIVE mentre le celle restavano disattivate.
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- Login Rithmic fallito
- Liquidity Tracker non disponibile
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Domande frequenti
- Perché il pad non usa l’ultimo scambio come bid/ask?
- Perché l’ultimo scambio non è il book. Dedurne un miglior bid o ask potrebbe inviare un ordine a un prezzo che il mercato non offre più, quindi le celle restano spente.
- Anche gli ordini a mercato richiedono un prezzo fresco?
- La regola dei 15 secondi riguarda le celle il cui prezzo è calcolato dall’ultimo prezzo. Il ticket rapido aspetta un tick live prima di abilitare i suoi pulsanti.