«Historial incompleto · datos disponibles mostrados tras 5 min» en un gráfico cripto de Senzoukria

Qué ves

Durante la carga, el gráfico muestra «Paso 1/3 · Cargando velas históricas», «Paso 2/3 · Reconstruyendo bid × ask a partir de las operaciones de Binance» y «Preparando las barras del gráfico.», con un botón «Mostrar datos disponibles (el historial puede estar incompleto)». Tras 5 minutos en Binance, un aviso dice «Historial incompleto · datos disponibles mostrados tras 5 min. La carga continúa.» o «… El complemento falló.» Un error de carga muestra «Historial incompleto · {source}» con el motivo y «Reintentar la carga».

Por qué ocurre

Los niveles bid × ask reales de las barras cripto pasadas se reconstruyen a partir de los archivos de operaciones, día a día, lo que lleva tiempo en rangos largos. El plazo de 5 minutos evita una pantalla de carga interminable: el gráfico muestra lo que existe y continúa en segundo plano. Cuando el exchange no ha publicado algunos de los días pedidos, el gráfico los nombra en lugar de dibujar por encima de un hueco.

Cómo solucionarlo

• Haz clic en «Mostrar datos disponibles» para trabajar con lo que ya está cargado mientras el resto continúa.
• Usa «Reintentar la carga» tras un error, o cuando la importación en segundo plano se haya detenido.
• Reduce «Historial y perfiles cripto» en los Ajustes de trading del gráfico (1 semana, 1 mes, 3 meses o 6 meses) si la primera importación tarda demasiado.
• Usa 30m o más para mostrar seis meses; las temporalidades menores están limitadas.

Qué no es

• No es un fallo de conexión con el flujo en directo: las operaciones en directo siguen llegando.
• No son datos inventados: los días no publicados quedan vacíos y se enumeran.

Cuándo contactar con soporte

Si el problema persiste, contacta con soporte desde Menú → Informar de un problema o en el Discord de Senzoukria. Indica el par, el mercado (Spot o Perp), la temporalidad, el ajuste de profundidad del histórico y la línea de motivo que aparece tras «Historial incompleto».