«La carga del historial se ha atascado»: el medidor del gráfico de Senzoukria deja de moverse

Qué ves

La capa de carga se detiene en un porcentaje, después desaparece y el gráfico muestra «La carga del historial se ha atascado: el gráfico sigue funcionando con la caché y el live. Reintenta desde los ajustes del gráfico (⚙ → Trading Settings → Reload history).»

Por qué ocurre

Una descarga sana emite un evento de progreso cada pocos segundos, uno por trozo, y salta rápido las ventanas vacías. Dos minutos sin un solo evento significan que la descarga está muerta, no lenta. Eso ocurre cuando el canal entre la interfaz y el backend se rompe a mitad de la descarga: una recarga de la webview, un socket IPC rechazado o un backend que se detuvo. Sin el vigilante, la capa se quedaría congelada en su último porcentaje para siempre; con él, obtienes un gráfico utilizable y un aviso honesto.

Cómo solucionarlo

• Abre ⚙ → Ajustes de trading → Recargar historial para iniciar una nueva descarga.
• Si se vuelve a atascar en el mismo punto, reinicia la aplicación y abre el gráfico otra vez.
• Reduce el rango de historial en Ajustes de trading si has pedido una ventana larga en un contrato muy activo; una semana de footprint de 1 minuto son muchísimos ticks.
• Mira la insignia de conexión: una conexión de bróker que se cae durante la descarga también la termina.

Lo que no es

• No es una petición rechazada: los rechazos tienen sus propios avisos con códigos.
• No es un bróker lento: una descarga lenta sigue emitiendo progreso y no dispara el vigilante.

Cuándo contactar con soporte

Si el mensaje vuelve después de estos pasos, comunícalo desde Menú → Informar de un problema o en el Discord de Senzoukria. Menciona el porcentaje en el que se detuvo, el rango de historial y si ocurre después de dejar la aplicación en segundo plano.