Perd-on quelque chose quand le chien de garde se déclenche ?

Non. La jauge se ferme sur ce que le cache et le flux en direct ont déjà, et l'avis indique comment relancer.

Pourquoi 120 secondes ?

Parce qu'un téléchargement qui fonctionne rapporte sa progression toutes les quelques secondes. Deux minutes de silence total sont traitées comme un téléchargement mort.

« Le chargement de l'historique s'est enlisé » : la jauge du graphique Senzoukria ne bouge plus

Si un téléchargement d'historique n'envoie aucune progression pendant 120 secondes, Senzoukria arrête d'attendre, ferme la jauge de chargement sur ce que le cache et le flux en direct ont déjà, et affiche « Le chargement de l'historique s'est enlisé ». Recharger l'historique relance le téléchargement.

Senzoukria · Dépannage · Mis à jour en septembre 2026

En bref

Avis: « Le chargement de l'historique s'est enlisé — le chart continue sur le cache et le live. »
Chien de garde: 120 secondes sans le moindre événement de progression
Relance manuelle: ⚙ → Réglages de trading → Recharger l'historique
Équivalent Replay: « The backend stopped responding while loading (no progress for 90s). » — message en anglais

Ce que vous voyez

La surcouche de chargement s'arrête sur un pourcentage, puis disparaît, et le graphique affiche « Le chargement de l'historique s'est enlisé — le chart continue sur le cache et le live. Relancez depuis les réglages du chart (⚙ → Trading Settings → Reload history). » Le chemin de menu cité reste en anglais dans le message français ; dans l'interface, il correspond à ⚙ → Réglages de trading → Recharger l'historique.

Pourquoi cela arrive

Un téléchargement en bonne santé émet un événement de progression toutes les quelques secondes, un par tranche, et saute vite les fenêtres vides. Deux minutes sans un seul événement signifient que le téléchargement est mort, pas lent. Cela arrive quand le canal entre l'interface et le moteur casse en cours de route : une webview rechargée, une socket IPC refusée, ou un moteur arrêté. Sans le chien de garde, la surcouche resterait figée sur son dernier pourcentage indéfiniment ; avec lui, vous obtenez un graphique utilisable et un avis honnête.

Comment corriger

Ouvrez ⚙ → Réglages de trading → Recharger l'historique pour lancer un nouveau téléchargement.
S'il s'enlise de nouveau au même endroit, redémarrez l'application et rouvrez le graphique.
Réduisez la profondeur d'historique dans les Réglages de trading si vous avez demandé une longue fenêtre sur un contrat actif ; une semaine de footprint en 1 minute représente beaucoup de ticks.
Regardez le badge de connexion : une connexion broker qui tombe pendant le téléchargement y met fin aussi.

Ce que ce n'est pas

Pas une demande refusée : les refus ont leurs propres avis, avec des codes.
Pas un broker lent : un téléchargement lent émet quand même de la progression et ne déclenche pas le chien de garde.

Quand contacter le support

Si le message revient après ces étapes, signalez-le depuis Menu → Signaler un problème ou sur le Discord de Senzoukria. Indiquez le pourcentage auquel il s'est arrêté, la profondeur d'historique, et si cela arrive après que l'application est restée en arrière-plan.

Dans la même rubrique

Cette page dans d’autres langues

Questions fréquentes

Perd-on quelque chose quand le chien de garde se déclenche ?: Non. La jauge se ferme sur ce que le cache et le flux en direct ont déjà, et l'avis indique comment relancer.
Pourquoi 120 secondes ?: Parce qu'un téléchargement qui fonctionne rapporte sa progression toutes les quelques secondes. Deux minutes de silence total sont traitées comme un téléchargement mort.