Диагностика подключения

Диагностика подключения — это пошаговая проверка, которая прогоняет подключение к рыночным данным по одному этапу за раз: шлюз, имя системы, вход, подписка и первый тик, — и сообщает, что измерил каждый этап. Она отделяет отказ в маршруте от отказа по учётным данным и от принятого, но просто молчащего потока.

Senzoukria · Глоссарий · Обновлено: сентябрь 2026


Этапы

Этапы диагностики и что доказывает успешное прохождение
ЭтапВопросЧто доказывает успех
Шлюз доступенОтветил ли адрес шлюза?Сетевой путь есть; его не блокируют файрвол, VPN или прокси
Система распознанаОбслуживает ли этот шлюз названную систему?Имя системы есть в актуальном списке шлюза
Шлюз и система согласованыВерен ли маршрут?Последующий отказ не является ошибкой маршрутизации
АутентификацияПринял ли брокер вход?Учётные данные и права на эту систему
Подписка на данныеПринята ли подписка на символ?Право на рыночные данные по этому символу
Первый тик полученПришёл ли тик в пределах ожидания?Данные идут сейчас; спокойный рынок всё равно может не пройти этот этап

Почему поэтапная проверка лучше одной ошибки

У отказов, выглядящих на экране одинаково, бывают разные причины: неверный шлюз, переехавшее имя системы, истёкший пароль, отсутствующее право на данные, истёкший контракт, который всё ещё принимает подписки. Проверка, которая останавливается на первом непройденном этапе и называет, что именно она измерила, превращает расплывчатое «вход не удался» в факт, с которым могут работать поддержка или поставщик. Руководство по Rithmic перечисляет то, что нужно подтвердить со стороны счёта отдельно: имя системы, разрешённые сторонние приложения, доступность глубины и истории, ограничения по сессиям и права на маршрутизацию.

В Senzoukria

На экране подключений есть «Диагностика подключения» с кнопками «Запустить диагностику», «Запустить снова» и «Скопировать результат». Каждый этап сообщает одно из трёх: пройден, не пройден или «Не выполнено» с причиной — например, «Не выполнено: на этом подключении не сохранён пароль». Примечание описывает метод: она сообщает, что измерила, и перечисляет возможные причины по частоте; она никогда не называет одну из них достоверной.

Когда все этапы пройдены, но тик не приходит, диагностика показывает «Всё принято, данные не идут» и перечисляет причины, начиная с самой частой: рынок закрыт по этому контракту, символ больше не является ближайшим контрактом и другие. Скопированный результат предназначен для вставки в обращение в поддержку вместе с запрошенным интервалом.

Типичные ошибки

  • Менять индикаторы или переустанавливать приложение до запуска диагностики.
  • Читать пройденную подписку как доказательство наличия истории; история — отдельное право.
  • Запускать проверку в выходные и заключать, что счёт сломан, раз тик не пришёл.
  • Отправлять в поддержку только итоговый вердикт вместо скопированного поэтапного результата.

Эта страница на других языках

Частые вопросы

Диагностика прошла все этапы, а график пустой. Почему?
Принятая подписка доказывает право, а не активность. Контракт может быть вне своей сессии, а символ может оказаться истёкшей экспирацией, которая всё ещё принимает подписки и ничем не торгует. Сначала проверьте часы сессии и ближайший контракт; диагностика перечисляет эти причины по частоте, ни одну не утверждая.
Применима ли диагностика к подключению через мост?
Поэтапные проверки шлюза, системы и входа относятся к прямым подключениям. Мост NinjaTrader или Quantower проверяется иначе: индикатор моста должен работать на одном графике, локальный порт должен быть свободен, а объявленная мостом история должна совпадать с полученной. Руководство по Quantower даёт команду PowerShell, подтверждающую, что порт слушается.