«Нет локальных данных по {symbol}»: истории нет до первого входа к брокеру

Что вы видите

Пустой график с заголовком «Нет локальных данных по {symbol}» и текстом «По этому инструменту на эту машину никогда ничего не скачивалось, поэтому рисовать нечего. Его история придёт при первом подключении и останется здесь.» Уведомление добавляет: «Это другая ситуация, чем «брокер не подключён»: другой инструмент прямо сейчас вполне может открыться офлайн — на собственной истории в кэше.» Ниже список «Уже скачано на эту машину» предлагает инструменты, по которым данные есть.

Почему это происходит

История хранится по инструментам. На новой машине, после свежей установки или по контракту, который вы никогда не открывали, кэш пуст. Офлайн у графика нет источника, чтобы его наполнить. Это уведомление нельзя скрыть, потому что оно — единственное объяснение пустого графика.

Как исправить

• Подключите брокера один раз и откройте инструмент: его история скачается и останется на следующий раз.
• Чтобы работать офлайн прямо сейчас, выберите инструмент из списка «Уже скачано на эту машину».
• Для Replay без брокера импортируйте папку выгрузок Databento: импортированные сессии воспроизводятся без входа.
• Для крипто откройте пару Binance или Bybit: она использует публичные потоки и не требует счёта.

Чем это не является

• Не сорвавшаяся загрузка: офлайн ничего и не пробовали загрузить.
• Не удалённый кэш, когда контракт новый: у нового квартального контракта своя история.

Когда обращаться в поддержку

Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку через меню → «Сообщить о проблеме» или в Discord Senzoukria. Если это уведомление показывается по инструменту, который вы недавно открывали с брокером, укажите, когда вы загружали его последний раз и не переустанавливалось ли приложение и не перемещалась ли его папка данных.