«Не удалось запустить график.» или «Окно не отвечает.» в Senzoukria

Что вы видите

В рабочей области футпринта панель остаётся на «Загрузка графика…», а через 15 секунд переключается на «Не удалось запустить график.» с кнопкой «Повторить запуск графика». При откреплении графика рабочая область может сообщить «Не удалось открыть: Окно не отвечает.» В откреплённом окне, чья страница больше не существует, текст такой: «Эта страница закрыта или перемещена. Можно закрыть это окно.»

Почему это происходит

Каждая панель графика работает в собственном фрейме. Рабочая область каждые 100 мс проверяет, смонтировался ли график, и через 15 секунд поднимает тревогу вместо того, чтобы оставлять белый прямоугольник. После этого она продолжает наблюдать, так что график, который всё-таки смонтируется, будет показан автоматически. Откреплённое окно создаёт система; если его создание не подтверждено за 15 секунд, попытка прекращается с сообщением о тайм-ауте. Слабые машины, первый запуск после обновления или одновременное открытие нескольких графиков удлиняют эти задержки.

Как исправить

• Нажмите «Повторить запуск графика»: перезагружается только эта панель.
• Закройте ненужные графики и повторите попытку, особенно если одновременно открывается много панелей.
• Для откреплённого окна попробуйте ещё раз через элемент открепления графика; если сбой повторяется, верните график в сетку и откройте его снова.
• Если проблема связана с производительностью, переключите «Настройки» → «Производительность» на режим «Производительность», который снижает нагрузку на отрисовку.
• Перезапустите приложение, если все панели сбоят одинаково.

Чем это не является

• Не проблема данных: фрейм не запустился, значит, данные ещё даже не запрашивались.
• Не проблема входа: для неё в откреплённых окнах есть собственное сообщение.

Когда обращаться в поддержку

Если шаги выше ничего не меняют, отправьте случай через меню → «Сообщить о проблеме» или спросите в Discord Senzoukria. Укажите, сколько панелей и окон было открыто, и скопируйте ошибку с карточки «Этот экран остановился», если она появлялась.