热力图上的“Databento：盘口被拒绝”或者“Not authorized for mbp-10 schema”

你会看到什么

热力图上出现一条拒绝提示。只要收到过 Databento 的消息，这段文字就是 Databento 自己的原话，例如“Not authorized for mbp-10 schema”，它不会被翻译，因为它来自数据商而不是应用；在 0.46.0 里，这段原话前面还带着一小段法语标签“refusé par Databento :”（这是一个已知缺陷：即便界面是中文或英文，这个前缀也是法语）。如果什么消息都没收到，兜底的文字是“Databento：盘口被拒绝”。

为什么会这样

一个 Databento 密钥只能打开它所在套餐里的数据集和 schema。应用每 3 秒检查一次订单簿流；如果 Databento 在任何数据到达之前就拒绝，这次会话会被标记为失败并且不再重试，因为对一份被拒的许可重试，只会把同一句拒绝再收到一遍。认证失败同样是终局性的。而在数据已经流动起来之后才出现的错误，会被当成一次中断来处理，并重新连接。

如何解决

• 打开 账户 → 经纪商连接 → API 密钥 → Databento，看一下“许可（按您的密钥实测）”。CME 必须在“足迹图 + 热力图（CME，实时）”那一项上显示为实时；否则这个开关会解释“需要您的 Databento 套餐包含 CME 实时许可”。
• 就 CME Globex 订单簿 schema 的实时访问权限，去和 Databento 核对你的套餐。
• 改过套餐之后点“重新检查”，然后重新打开热力图。
• 在此期间，换一个提供深度数据的数据源：Rithmic、某个桥接，或者加密数据源。

它并不意味着什么

• 不是 Senzoukria 的授权问题：这句拒绝是 Databento 针对你的密钥给出的。
• 也不是网络中断：网络中断会自己重新连上。

何时联系技术支持

经过这些检查之后还是卡住？请用 菜单 → 问题反馈，或者发到 Senzoukria 的 Discord 上。请附上那段拒绝文字，以及 CME、OPRA 和 ARCX（SPY）各自显示的“许可”那一行。