« Databento : carnet refusé » ou « Not authorized for mbp-10 schema » sur la heatmap

Ce que vous voyez

La heatmap affiche un avis de refus. Son texte est le message de Databento lui-même quand il en a reçu un, par exemple « Not authorized for mbp-10 schema » ; en 0.46.0, ce libellé est précédé de la courte étiquette « refusé par Databento : », écrite en français. Quand aucun message n'a été reçu, le texte de repli est « Databento : carnet refusé ».

Pourquoi cela arrive

Une clé Databento n'ouvre que les jeux de données et les schémas de sa formule. L'application vérifie le flux du carnet toutes les 3 secondes ; quand Databento refuse avant qu'aucune donnée ne soit arrivée, la session est marquée en échec et n'est pas relancée, car réessayer une licence refusée ne fait que répéter le refus. Un échec d'authentification est définitif de la même façon. Une erreur survenue après que des données ont circulé est traitée comme une coupure et donne lieu à une reconnexion.

Comment corriger

• Ouvrez Compte → Connexions broker → Clés API → Databento et lisez « Licence (mesurée sur votre clé) ». CME doit apparaître live pour « Footprint + heatmap (CME, en direct) » ; sinon l'interrupteur explique « Nécessite une licence live CME sur votre abonnement Databento ».
• Vérifiez auprès de Databento que votre formule inclut l'accès en direct au schéma du carnet d'ordres de CME Globex.
• Utilisez « Revérifier » après avoir changé de formule, puis rouvrez la heatmap.
• En attendant, utilisez une autre source de profondeur : Rithmic, un bridge ou les flux crypto.

Ce que ce n'est pas

• Pas un problème de licence Senzoukria : le refus vient de Databento, sur votre clé.
• Pas une coupure réseau : celles-ci se reconnectent d'elles-mêmes.

Quand contacter le support

Toujours bloqué après ces vérifications ? Passez par Menu → Signaler un problème, ou écrivez sur le Discord de Senzoukria. Indiquez le texte du refus et la ligne Licence affichée pour CME, OPRA et ARCX (SPY).