数据流还在跑，热力图却是空的：颜色标度未校准、显示窗口超出历史，或者根本没有订单簿

你会看到什么

整张图都是一片背景色，同时出现下面三条横幅中的一条：“已 {seconds} 秒未收到订单簿：图为空是因为没有数据，而非没有流动性。”；“颜色标度未校准：订单簿正在到达，但整张图都停在背景色。请将强度改回“自动”。”；或者“当前显示窗口超出了保留的历史范围：图为空是取景问题，而非没有流动性。请回到实时。”

为什么会这样

• 没有收到订单簿：渲染器确实在画，但没有新的订单簿到达，所以那片黑色是一段数据空洞。当绘制和数据同时停下时，应用会点名说缺的是数据，因为这才是你能动手处理的那个原因。
• 标度未校准：颜色归一化器（normaliser）从来没有拿到过一个高位锚点，于是每一个格子都被映射到背景色上。手动设置标度有可能把你带到这一步。
• 超出历史：你把画面平移或者缩放到了热力图已经不再保留的时间上，于是每一个像素都是背景色。

如何解决

• 没有订单簿：检查连接徽标、市场交易时间和数据源；订单簿的状态可以在状态行里看到。
• 标度：打开热力图设置里的“强度”，选“自动灵敏度”，而不是“手动刻度”。
• 取景：点一下你离开跟随模式之后出现的“实时”按钮，或者把时间跨度重置一次。

它并不意味着什么

• 不是市场上没有流动性：每一条横幅都说明了这张图为什么是空的。
• 也不是渲染器崩了：绘制一直在继续；那种情况由图形上下文的横幅负责说明。

何时联系技术支持

如果上面这些做法都没有带来任何变化，请通过 菜单 → 问题反馈 把这个情况发出来，或者在 Senzoukria 的 Discord 上提问。请附上横幅上的文字、你的“强度”设置，以及热力图设置面板的截图。