Тепловая карта пуста при живом потоке: шкала не откалибрована, окно вне истории или нет стакана

Три баннера Senzoukria объясняют пустую тепловую карту, когда отрисовка работает: несколько секунд не приходил стакан, цветовая шкала так и не была откалибрована или показанное окно вышло за пределы сохранённой истории. У каждого случая своё решение.

Senzoukria · Решение проблем · Обновлено: сентябрь 2026

Кратко

Нет данных
«Книга заявок не поступает {seconds} с: карта пуста из-за отсутствия данных, а не ликвидности.»
Шкала
«Цветовая шкала не откалибрована… Верните интенсивность в Авто.»
Кадрировка
«Показанное окно вне сохранённой истории… Вернитесь к лайву.»
Отсрочка
1,5 секунды

Что вы видите

Карта залита одним фоновым цветом, и появляется один из баннеров: «Книга заявок не поступает {seconds} с: карта пуста из-за отсутствия данных, а не ликвидности.»; «Цветовая шкала не откалибрована: карта полностью на уровне фона, хотя книга поступает. Верните интенсивность в Авто.»; или «Показанное окно вне сохранённой истории: карта пуста из-за кадрировки, а не из-за отсутствия ликвидности. Вернитесь к лайву.»

Почему это происходит

  • Стакан не приходит: отрисовка работает, но новый стакан не поступил, поэтому чёрная область — это разрыв в данных. Когда останавливаются и отрисовка, и данные, приложение называет отсутствующие данные: это та причина, с которой вы можете что-то сделать.
  • Шкала не откалибрована: нормализатор цвета так и не получил верхнюю опорную точку, поэтому каждая ячейка попадает в цвет фона. К этому приводят ручные настройки шкалы.
  • Вне истории: вы сдвинули или отмасштабировали вид на время, которое тепловая карта уже не хранит, поэтому каждый пиксель остаётся фоном.

Как исправить

  • Нет стакана: проверьте бейдж подключения, часы торгов и источник; состояние стакана видно в строке состояния.
  • Шкала: откройте настройки тепловой карты, «Интенсивность» и выберите «Автоматическая чувствительность» вместо «Ручная шкала».
  • Кадрировка: нажмите кнопку LIVE, которая появляется, когда вы выходите из режима следования, или сбросьте отображаемый интервал.

Чем это не является

  • Не отсутствие ликвидности на рынке: каждый баннер говорит, почему карта пуста.
  • Не сбой отрисовки: рисование продолжается, а этот случай описывают баннеры про графический контекст.

Когда обращаться в поддержку

Если шаги выше ничего не меняют, отправьте случай через меню → «Сообщить о проблеме» или спросите в Discord Senzoukria. Укажите текст баннера, ваши настройки интенсивности и приложите снимок панели настроек тепловой карты.

В этом же разделе

Эта страница на других языках

Частые вопросы

Что меняет автоматическая чувствительность?
Она позволяет цветовой шкале следовать за наблюдаемыми размерами по процентильным опорным точкам вместо фиксированной ручной шкалы, при которой всё может остаться на уровне фона.
Как вернуться к лайву после прокрутки?
Когда вы выходите из режима следования сдвигом или разблокировкой вертикальной оси, появляется кнопка LIVE. Нажатие на неё возвращает к живому краю.

Что почитать дальше

Strategy researchКак протестировать торговую стратегию: от наблюдения к правилам челленджаЗапишите то, что вы наблюдали, превратите это в правило, протестируйте его с издержками и посмотрите, как ведёт себя траектория счёта при явно заданных правилах…Quant · Start hereКоличественный трейдинг для начинающих: от идеи до бэктестаКоличественный трейдинг превращает идею в явные правила, проверяет эти правила на данных и измеряет результат после издержек.Order flow · HubТрейдинг по order flow: полное руководствоТорговать по order flow — значит читать реальные покупки и продажи за движением цены: агрессивный объём по bid и ask, дельту, поглощение и дисбалансы, а не одну…