Тепловая карта Senzoukria застыла на «ожидание первого стакана»

Тепловая карта Senzoukria начинает рисовать только после первого стакана, в котором есть и сторона bid, и сторона ask. До этого в её строке состояния стоит «{symbol} · ожидание первого стакана». Причина зависит от источника: закрытый рынок, глубина не отдаётся, мост не в лайве или крипто-стакан, который так и не пришёл.

Senzoukria · Решение проблем · Обновлено: сентябрь 2026

Кратко

Строка состояния
«{symbol} · ожидание первого стакана»
Запускается от
Первого стакана хотя бы с одним уровнем bid и одним ask
Крипто-предупреждение
«Глубина рынка не получена» через 15 секунд
Rithmic
Без предупреждения по тайм-ауту: закрытый рынок законно часами не присылает стакан

Что вы видите

Область тепловой карты остаётся пустой, а её строка состояния читается как «{symbol} · ожидание первого стакана». Когда backend знает больше, строка показывает вместо этого состояние стакана: BOOK SYNCING, BOOK RESYNC, BOOK RECONNECT n/m или BOOK STOPPED (эти метки на английском).

Почему это происходит

  • Rithmic: рынок закрыт или в ежедневном перерыве, поэтому стакан не публикуется; либо подписка на глубину была отклонена, и это показывается отдельным уведомлением об отказе.
  • Мост NinjaTrader или Quantower: мост ещё не в лайве, или график платформы не присылает глубину.
  • Databento CME: у ключа нет live-лицензии на стакан; тогда уведомление несёт формулировку самого Databento.
  • Крипто (Binance, Bybit): биржа приняла подписку, но снимок не пришёл; через 15 секунд появляется уведомление «Глубина рынка не получена» с повтором.
  • dxFeed: на этом канале глубина не запрашивается, поэтому тепловая карта остаётся пустой по построению.
  • В 0.45.0 тепловая карта могла ещё и не запуститься в установленном приложении; в этом случае показывается «запуск не удался», и он исправлен в 0.46.0.

Как исправить

  • Проверьте часы торгов контракта; на CME тепловая карта заполняется, когда котировки возобновляются.
  • Проверьте панель «Источник данных» в настройках тепловой карты и выберите источник, который несёт глубину.
  • Для контракта Rithmic убедитесь, что подключение в лайве, а контракт — текущий ближний месяц.
  • Для моста сначала убедитесь, что футпринт показывает LIVE по тому же инструменту.
  • Для крипто нажмите повтор в уведомлении или смените пару и вернитесь обратно.

Чем это не является

  • Не пустой рынок: карта без данных и карта без ликвидности выглядят одинаково, поэтому строка и говорит «ожидание».
  • Не настройка отображения: интенсивность или контраст не создадут стакан, который не пришёл.

Когда обращаться в поддержку

Если шаги выше ничего не меняют, отправьте случай через меню → «Сообщить о проблеме» или спросите в Discord Senzoukria. Укажите источник, контракт, время и точную строку состояния (или состояние стакана).

В этом же разделе

Эта страница на других языках

Частые вопросы

Почему на Rithmic нет предупреждения по тайм-ауту, как на крипто?
Крипто-рынок котируется круглые сутки, и Binance отдаёт снимок за секунду-две. На Rithmic закрытый рынок часами не присылает стакан, поэтому предупреждение там было бы ложным.
Футпринт работает, а тепловая карта нет. Почему?
Футпринту нужны только сделки. Тепловой карте нужен стакан, а это отдельная подписка, которую отдаёт не каждый источник.

Что почитать дальше

Strategy researchКак протестировать торговую стратегию: от наблюдения к правилам челленджаЗапишите то, что вы наблюдали, превратите это в правило, протестируйте его с издержками и посмотрите, как ведёт себя траектория счёта при явно заданных правилах…Quant · Start hereКоличественный трейдинг для начинающих: от идеи до бэктестаКоличественный трейдинг превращает идею в явные правила, проверяет эти правила на данных и измеряет результат после издержек.Order flow · HubТрейдинг по order flow: полное руководствоТорговать по order flow — значит читать реальные покупки и продажи за движением цены: агрессивный объём по bid и ask, дельту, поглощение и дисбалансы, а не одну…