“{symbol} 在该登录账号上已有订阅”（rp_code 1029）

你会看到什么

一条标题为“{symbol} 在该登录账号上已有订阅”的拒绝提示，下面跟着一行“What is established: the server itself states that the subscription already exists. What it does not say is which program is holding it.”，意思是：已经确立的是服务器自己说这份订阅已经存在；它没有说的是，是哪个程序占着它。这一行在代码里写死为英文。这条提示可能停在一张空图表上，而此时连接徽标写着 CONNECTED；提示会解释说，在这种情况下连接本身没有问题，是这路数据流被别处占着。

为什么会这样

一个登录名对每个合约只能有一份订阅。服务器会保留已经存在的那一份，并拒绝重复的那一份。有三种占用者会产生完全相同的回答：Senzoukria 的第二个窗口或者第二个进程、用同一个经纪商登录名登录的另一个平台，或者是在占着它的那个应用被硬关掉之后、服务器还没有释放的一份订阅。

如果屏幕上已经有数据了，那么这次拒绝只涉及一个重复的请求，什么都没有丢。

如何解决

• 关掉其他的 Senzoukria 窗口，包括任何还留在通知区里跑着的副本。
• 点“关闭另一个会话后重试”，或者重新加载图表。
• 如果拒绝又回来了，请关掉任何用同一个经纪商登录名登录的其他平台。
• 崩溃之后请等几分钟：服务器那一侧留着的订阅，会在占着它的那个应用消失几分钟之后自己清掉。

它并不意味着什么

• 不是行情权限的问题：服务器确认这里存在一份订阅。
• 也不是连接断了：登录是通过的。
• 它并不总是另一个 Senzoukria 窗口：当占着它的是另一个平台、或者服务器那一侧的一份残留订阅时，关闭 Senzoukria 的窗口是没有用的。

何时联系技术支持

如果问题一直存在，请通过 菜单 → 问题反馈 或者在 Senzoukria 的 Discord 上联系技术支持。请用“复制原始消息”，并说明同一个登录名下当时开着哪些平台。你的经纪商可以告诉你，你的登录名允许同时开几路会话。