« Aucune profondeur de marché reçue » sur une heatmap crypto dans Senzoukria

Ce que vous voyez

Un avis au-dessus de la heatmap, intitulé « Aucune profondeur de marché reçue », avec « Aucun carnet reçu pour {symbol} après {seconds} s. L'abonnement est accepté, mais le flux de profondeur n'a rien envoyé. » Il porte un bouton Réessayer et « Masquer cet avis ».

Pourquoi cela arrive

Un marché crypto cote en continu et Binance livre d'ordinaire son snapshot en une à deux secondes : 15 secondes de silence après un abonnement accepté sont donc anormales. Le cas qui a motivé l'alerte : Binance a réinitialisé la socket du carnet, la tâche s'est terminée, et la vue aurait sinon attendu indéfiniment. L'avis est écrit par la heatmap elle-même, dans la langue de l'interface, et n'est jamais présenté comme la formulation de la place. Si le moteur rapporte déjà l'état du carnet (une reconnexion en cours, par exemple), l'avis n'est pas levé, pour éviter un Réessayer au milieu de tentatives de reconnexion déjà bornées.

Comment corriger

• Cliquez sur Réessayer : l'abonnement est rejoué depuis le début.
• Changez de paire puis revenez, ou rouvrez la heatmap.
• Vérifiez votre connexion Internet et tout pare-feu qui pourrait bloquer la WebSocket de la place.
• Si cela n'arrive que sur un marché (Spot ou Perp), essayez l'autre pour voir si le problème est du côté de la place.

Ce que ce n'est pas

• Pas un refus de Binance ou de Bybit : aucun message de la place n'a été reçu.
• Pas une clé API manquante : les flux crypto sont publics et ne demandent aucun compte.
• Pas affiché sur Rithmic, où un marché fermé n'envoie légitimement aucun carnet.

Quand contacter le support

Toujours bloqué après ces contrôles ? Passez par Menu → Signaler un problème, ou postez sur le Discord de Senzoukria. Indiquez la paire, le marché (Spot, Perp ou Bybit) et combien de Réessayer vous avez tentés.