«Lo storico risale a {loaded} giorni sui {requested} richiesti» in Senzoukria

Cosa vedi

L’avviso del grafico dice «Lo storico risale a {loaded} giorni sui {requested} richiesti. Il broker ha servito la finestra senza errori: il suo archivio non va più indietro per questo contratto e questo conto.» Il grafico in sé sembra normale, solo più corto dell’intervallo che hai scelto.

Perché succede

Lo scaricamento è arrivato in fondo, non ha restituito nessun codice di errore e nessuna barra per le finestre più vecchie. Niente nell’app può conoscere in anticipo la profondità di Rithmic: varia per società, per tipo di conto e per mese. L’app la misura a posteriori e lo dice, invece di disegnare un grafico lungo la metà del tuo intervallo senza commenti.

L’intervallo è limitato anche lato app: un numero intero di giorni da 1 a 31. Oltre gli 8 giorni la cache locale non conserva più i dati, quindi quella parte viene scaricata di nuovo ogni volta che apri il grafico.

Come risolvere

• Accetta la profondità che il tuo broker serve, oppure abbassa l’Intervallo storico in ⚙ → Impostazioni di trading per allinearlo.
• Verifica che il contratto sia il front month corrente; un contratto più vecchio può avere meno storico sul tuo sistema.
• Per i backtest lunghi, importa una cartella di esportazioni Databento nel backtest automatico invece di contare sull’archivio del broker.

Cosa non è

• Non è un errore: il broker ha risposto senza codice.
• Non è un problema di cache: il grafico riporta ciò che ha davvero caricato.
• Non si risolve con Ricarica storico se l’archivio si ferma lì; ricaricare interroga lo stesso archivio.

Quando contattare il supporto

Se il problema persiste, contatta il supporto da Menu → Segnala un problema, oppure sul Discord di Senzoukria. Se un’altra piattaforma sulle stesse credenziali mostra uno storico dei tick più vecchio per lo stesso contratto, invia i due intervalli e il nome del sistema Rithmic.