«El historial llega a {loaded} días de los {requested} solicitados» en Senzoukria

Qué ves

El aviso del gráfico dice «El historial llega a {loaded} días de los {requested} solicitados. El bróker sirvió la ventana sin error: su archivo no va más atrás para este contrato y esta cuenta.» El gráfico en sí se ve normal, solo más corto que el rango que elegiste.

Por qué ocurre

La descarga llegó al final, no devolvió ningún código de error y tampoco barras para las ventanas más antiguas. Nada en la aplicación puede conocer de antemano la profundidad de Rithmic: varía según la firma, el tipo de cuenta y el mes. La aplicación la mide después y lo dice, en vez de dibujar un gráfico la mitad de largo que tu rango sin comentarlo.

El rango también está acotado del lado de la aplicación: cualquier número entero de días de 1 a 31. Pasados los 8 días, la caché local ya no guarda los datos, así que esa parte se vuelve a descargar cada vez que abres el gráfico.

Cómo solucionarlo

• Acepta la profundidad que sirve tu bróker, o reduce el rango de historial en ⚙ → Ajustes de trading para que encaje con ella.
• Comprueba que el contrato es el mes dominante actual; un contrato más antiguo puede tener menos historial en tu sistema.
• Para backtests largos, importa una carpeta de exportaciones de Databento en el backtest automático en vez de depender del archivo del bróker.

Lo que no es

• No es un error: el bróker respondió sin ningún código.
• No es un problema de caché: el gráfico informa de lo que cargó de verdad.
• No se arregla con Recargar historial si el archivo termina ahí; recargar vuelve a pedir el mismo archivo.

Cuándo contactar con soporte

Si el problema persiste, contacta con soporte por Menú → Informar de un problema, o en el Discord de Senzoukria. Si otra plataforma con el mismo usuario muestra historial de ticks más antiguo para el mismo contrato, envía los dos rangos y el nombre del sistema Rithmic.