Heatmap nera o congelata: «Contesto grafico perso» o «Il rendering è fermo»

Cosa vedi

La mappa di liquidità è nera o bloccata mentre bolle, linee o barra di stato possono sembrare ancora vive, e un banner dice «Contesto grafico perso: la mappa di liquidità non viene più disegnata. Riapri la pagina o riavvia l’applicazione.» oppure «Il rendering è fermo da {seconds} s mentre il flusso arriva: ciò che resta a schermo è un’immagine congelata, non il mercato.»

Perché succede

La heatmap conta i disegni cumulati e i book ricevuti cumulati ogni 250 ms, perché una media di fotogrammi al secondo può continuare a mostrare un valore rassicurante su un’immagine congelata. Quando il contesto WebGL segnala di essere stato perso, i comandi di disegno diventano operazioni silenziose e la mappa non torna mai da sola. Quando i book continuano ad arrivare ma i disegni si fermano, il ciclo di disegno si è fermato; poiché il canvas WebGL viene svuotato dal compositore dopo ogni fotogramma mentre la sovrapposizione 2D conserva la sua ultima immagine, il risultato sembra vivo a metà.

I driver grafici possono abbandonare un contesto WebGL sotto pressione di memoria, dopo una sospensione, o quando sono aperte molte finestre che usano intensamente la GPU.

Come risolvere

• Esci dalla pagina Heatmap e riaprila; per una finestra staccata, chiudila e riaprila.
• Se il contesto si perde di nuovo, riavvia l’app.
• Riduci il carico sulla GPU: chiudi le altre finestre o i riquadri con heatmap, oppure scegli la modalità prestazioni in Impostazioni → Prestazioni.
• Aggiorna il driver grafico se le perdite si ripetono dopo una sospensione o un cambio di schermo.

Cosa non è

• Non è un mercato vuoto: il banner esiste perché una mappa nera non venga letta come assenza di liquidità.
• Non è un’interruzione dei dati quando il banner dice che il flusso arriva.
• Non è il mancato avvio «La heatmap non è riuscita ad avviarsi», che è un caso diverso.

Quando contattare il supporto

Se il problema persiste, contatta il supporto da Menu → Segnala un problema, oppure sul Discord di Senzoukria. Attiva «HUD diagnostico» nelle impostazioni della heatmap (aggiunge FPS, errori di fotogramma e ricentrature) e copia quei numeri insieme al modello della tua GPU.