Pourquoi le Call Wall n'apparaît-il parfois pas ?

Quand aucun strike au-dessus du spot n'est dominé par les calls dans le périmètre choisi, le niveau n'existe pas ; la page le dit au lieu de dessiner une supposition.

PROVIDER ERROR veut-il dire que les chiffres sont faux ?

Ils sont plus anciens que la dernière tentative. L'infobulle indique depuis combien de minutes la chaîne affichée a été chargée.

Le GEX affiche « NO DATA » ou « PROVIDER ERROR » dans Senzoukria

NO DATA signifie qu'aucune chaîne d'options n'a été reçue et que la dernière requête a échoué ; PROVIDER ERROR signifie qu'une chaîne est à l'écran mais que la dernière requête a échoué, donc ce que vous voyez date d'avant. L'infobulle porte l'erreur du fournisseur.

Senzoukria · Dépannage · Mis à jour en septembre 2026

En bref

NO DATA: « The last request failed: {error} » ou « No option chain has been received yet. » — messages en anglais
PROVIDER ERROR: « The last request failed: {error}. Showing the chain loaded {n} min ago. »
Niveaux absents: Expliqués là où ils seraient, par exemple « le gamma cumulé ne croise jamais zéro »
Où: Pastille d'état dans l'en-tête GEX, plus un bandeau d'erreur

Ce que vous voyez

La pastille d'état affiche NO DATA ou PROVIDER ERROR en rouge, et un bandeau reprend l'erreur. Textes typiques, renvoyés par les fournisseurs et donc en anglais : « Alpaca unauthorized (HTTP 401/403) — check your API keys », « tradier: no usable chains for {symbol} (token entitlement?) », « Theta Terminal unreachable on {base} — is ThetaTerminal.jar running? », « thetadata: no chains within 30 days for {symbol} — check the plan includes Option Chain Snapshots (Standard and up) », ou « databento: could not obtain spot price for {symbol} ».

Pourquoi cela arrive

Chaque requête GEX demande à la source choisie le prix du spot et les chaînes d'options de sa fenêtre d'échéances. Tout échec est conservé comme erreur de la page : sans chaîne encore reçue, la pastille dit NO DATA ; avec une chaîne plus ancienne, PROVIDER ERROR, pour que des chiffres périmés ne soient jamais présentés comme actuels. Quand une requête réussit mais qu'un niveau ne peut pas être calculé, le niveau n'est pas inventé : la page nomme la raison, par exemple « aucun strike au-dessus du spot n'est dominé par les calls ».

Comment corriger

Lisez le nom du fournisseur au début de l'erreur et corrigez cette source : les clés pour Alpaca, le droit du token pour Tradier, le terminal local pour ThetaData, les licences OPRA et ARCX pour Databento.
Changez de source dans « More options » → « Option chain source » pour confirmer que le problème est propre à un fournisseur.
Après correction, utilisez « Rafraîchir la chaîne » dans le panneau d'hypothèses GEX, ou attendez le prochain rafraîchissement automatique.

Ce que ce n'est pas

Pas un gamma nul : une chaîne manquante n'est pas une valeur de zéro.
Pas un marché fermé en soi : les sources peuvent encore servir la dernière chaîne en dehors des heures.

Quand contacter le support

Si les étapes ci-dessus ne changent rien, envoyez le cas depuis Menu → Signaler un problème, ou posez la question sur le Discord de Senzoukria. Copiez l'infobulle de la pastille et le texte du bandeau, et nommez la source et le symbole.

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Questions fréquentes

Pourquoi le Call Wall n'apparaît-il parfois pas ?: Quand aucun strike au-dessus du spot n'est dominé par les calls dans le périmètre choisi, le niveau n'existe pas ; la page le dit au lieu de dessiner une supposition.
PROVIDER ERROR veut-il dire que les chiffres sont faux ?: Ils sont plus anciens que la dernière tentative. L'infobulle indique depuis combien de minutes la chaîne affichée a été chargée.