«Сервер входа временно недоступен» в настольном приложении Senzoukria

Когда настольное приложение не может связаться с сервером лицензий, вход завершается сетевым сообщением, которое просит сохранить пароль: сетевая ошибка ничего не говорит о ваших данных, а сброс пароля тут не помог бы.

Senzoukria · Решение проблем · Обновлено: сентябрь 2026


Кратко

Сообщение
«Сервер входа временно недоступен. Повторите попытку с тем же паролем; сетевая ошибка не требует его сброса.»
Сохранённые данные
Сохраняются после неудачного автоматического входа
Продление сессии
Повтор каждые 60 с; выход после 30 минут без успеха
Экран отчёта
Работает и без входа

Что вы видите

Карточка входа показывает «Сервер входа временно недоступен. Повторите попытку с тем же паролем; сетевая ошибка не требует его сброса.»

Почему это происходит

Приложение не смогло завершить запрос к серверу лицензий: нет интернета, приложение блокирует брандмауэр или антивирус, корпоративный прокси, проблемы DNS или сбой на сервере. Сообщение намеренно отделяет этот случай от отказа. Неудачный автоматический вход при запуске сохраняет сохранённые учётные данные, чтобы один сетевой сбой не стирал запомненный логин.

После входа продления, сорвавшиеся по сетевым причинам, повторяются каждую минуту и никогда не обнуляют запас в 30 минут.

Как исправить

  • Проверьте, что у машины есть доступ в интернет, и откройте senzoukria.com в браузере.
  • Разрешите Senzoukria в брандмауэре или антивирусе; попробуйте один раз без VPN и прокси.
  • Нажмите вход снова с тем же паролем.
  • Если недоступен сам сайт, подождите и повторите позже.

Чем это не является

  • Не неверный пароль.
  • Не проблема подключения к брокеру: к брокерам приложение обращается отдельно, уже после входа.

Когда обращаться в поддержку

Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку через меню → «Сообщить о проблеме» (это работает и без входа) или в Discord Senzoukria. Укажите, открывается ли senzoukria.com в браузере на той же машине.

В этом же разделе

Эта страница на других языках

Частые вопросы

Нужно ли сбрасывать пароль?
Нет. Само сообщение говорит, что сетевая ошибка не требует его сброса.
Выкинет ли меня из приложения, если интернет пропадёт в часы торгов?
Продления повторяются каждую минуту. Приложение выходит только после 30 минут без успешного продления или сразу при окончательном отказе сервера.

Что почитать дальше