«Выход со стороны убытка не получен» или «проверить количество выхода» на торговом столе

Ступень защиты на торговом столе засчитывает стоп только тогда, когда брокер показывает его среди рабочих ордеров с полным количеством позиции. «Выход со стороны убытка не получен» означает, что такого ордера не сообщено; «проверить количество выхода» — что он есть, но его количество отличается.

Senzoukria · Решение проблем · Обновлено: сентябрь 2026


Кратко

Отсутствует
«Выход со стороны убытка не получен»
Частично
«{missing}: проверить количество выхода»
Панель
«Полученные ордера выхода» — «не получен» по стороне
Правило
«Стоп учитывается только если брокер показывает его среди рабочих ордеров.»

Что вы видите

При открытой позиции ступень защиты читается как «Выход со стороны убытка не получен» или «{missing}: проверить количество выхода». Панель «Полученные ордера выхода» показывает «не получен» для выхода со стороны убытка или прибыли и может считать «Других рабочих ордеров с этой стороны: {n}».

Почему это происходит

Стол сопоставляет рабочие ордера с каждой позицией по счёту, бирже, инструменту и закрывающей стороне. Ордер закрывающей стороны со стоп-ценой — это выход со стороны убытка; лимит закрывающей стороны считается выходом со стороны прибыли только если он стоит на прибыльной стороне от входа, иначе это выход со стороны убытка. Стоп должен покрывать весь остаток позиции, иначе ступень просит проверить количество. Панель — зеркало только для чтения: она ничего не выставляет, не изменяет и не отменяет, а её примечание гласит: «Получение данных не гарантирует защиту или исполнение.»

Как исправить

  • Проверьте в таблице рабочих ордеров, что стоп по этому счёту и контракту существует и стоит на закрывающей стороне.
  • Если вы добавили контракты, приведите количество стопа к новому размеру позиции.
  • Если стоп выставлен на собственной платформе брокера, дождитесь, пока брокер о нём сообщит; стол показывает только то, что получает.
  • Если стопа нет, выставьте его из тикета, DOM или графика.

Чем это не является

  • Не гарантия, когда ступень зелёная: полученный стоп всё равно может быть отклонён или проскользнуть.
  • Не проверка по всем счетам: выходы сопоставляются по счёту и по контракту.

Когда обращаться в поддержку

Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку через меню → «Сообщить о проблеме» (это работает и без входа) или в Discord Senzoukria. Укажите размер позиции, стоповый ордер так, как его показывает таблица рабочих ордеров, и счёт.

В этом же разделе

Эта страница на других языках

Частые вопросы

Стол выставляет стоп за меня?
Нет. Панель защиты только читает то, что сообщает брокер; она ничего не отправляет.
Почему мой лимитный ордер считается выходом со стороны убытка?
Закрывающий лимит ниже входа в лонг (или выше входа в шорт) при исполнении фиксирует убыток, поэтому классифицируется как выход со стороны убытка, а не как цель.

Что почитать дальше